Sagsbehandling - status

Se, hvor langt vi er med behandlingen af de indkomne sager og forespørgsler i styrelsen

Vi behandler sagerne i den rækkefølge, de kommer ind. Det betyder, at står der i skemaet nedenfor, at vi er nået til d. 15. i måneden ud fra emnet "Aktuel forældreindkomst", har vi behandlet sager frem til denne dato og kan ikke svare på spørgsmål om mails, vi har modtaget derefter.

Der kan være enkelte sager, der kræver ekstra sagsbehandling, som vi ikke har afsluttet, selv om de er modtaget før de angivne datoer.

Sagsbehandling - opdelt på emner

Nedenfor kan du se, hvor langt vi er kommet med sagerne om et specifikt emne.

Kontakter os via Virk.dk, er det vigtigt, du vælger det rigtige emne. Sender du henvendelsen til styrelsens hovedpostkasse eller til forkert emne, flytter vi sagen til det korrekte emne. Datoen vil da blive ændret til den dag, vi flytter sagen, og det kan medføre ekstra sagsbehandlingstid.

Status på sagsbehandling i styrelsen 8. september 2025:

Emne

Vi er nået til materiale modtaget
i styrelsen den
SU, generelt
- henvendelser fra uddannelsessteder via virk.dk, m.m. og fra studerende via borger.dk

5. august 2025

Fødsels-støtte
- rettelser til fødselsklip/-rater
- spørgsmål om fødsels-støtte

4. september 2025

Fødsels-støtte
- dokumentation for enlig og overførsel af fødsels-støtte

5. august 2025

Aktuel forældreindkomst
- henvendelser om at få lagt den aktuelle indkomst til grund efter ansøgning i minSU og supplerende dokumentation vedrørende sager om aktuel forældreindkomst

20. juli 2025

Forsørger
- henvendelser om dokumentation:

  • som forsørger i udlandet
  • fra Udbetaling Danmark
  • som enlig med anbragt barn
  • ved ansøgning om samboende tillæg, når den samboende modtager uddannelseshjælp/kontanthjælp med grundsats

11. august 2025

Forældreindkomst

- dokumentation for manglende forældreindkomst

 13. august 2025

Rejs/frafald af krav
- henvendelser om frafald af krav

4. august 2025

Bopælskontrol
- afventer afgørelse. Datoen er seneste aktivitet fra styrelsen (enten hvornår den studerende har modtaget et høringsbrev, eller hvornår styrelsen har bedt om yderligere dokumentation).

28. november 2024

Bopælskontrol 
- anmodning om revurdering/ny adresse

 29. april 2025

Behandling af fejl/sager fra kontrollister (ansøgning)

4. september 2025

Indkomstkontrollen (Borger.dk)/fribeløbsforhøjelse
- henvendelser fra studerende

13. maj 2025

Udlændinge – særlig ansøgning om ligestilling med danske statsborgere
- alle typer ansøgninger om ligestilling af udenlandske statsborgere (i enkelte tilfælde kan sagsbehandlingstiden være længere)

30. august 2025

Udlændinge – generelle henvendelser sendt via borger.dk
- generelle henvendelser vedrørende ligestilling af udenlandske statsborgere (i enkelte tilfælde kan sagsbehandlingstiden være længere)

5. september 2025

Udlændinge – kontrolsager (arbejdstagere efter EU-retten)
- kontrol af om arbejdstagere efter EU-retten arbejder tilstrækkeligt

1. september 2025

Status på sagsbehandling af udlandsstipendium i Udlandsenheden i styrelsen

Der er vejledende ca. 4 ugers sagsbehandlingstid på efterregulering af udlandsstipendium.

Status på sagsbehandling af ansøgninger om kontantrabat

Du kan se status for sagsbehandling af ansøgninger om kontantrabat på Ungdomskort-Net her.