De studerende skal betjene sig selv i minSU, når de vil søge, ændre og have overblik over deres SU og SU-lån.
Det er vigtigt, at du opfordrer de studerende til selv at gå ind i minSU.
De studerende har også mulighed for at give en fuldmagt til minSU.
Adgang til minSU
De studerende skal have MitID for at få adgang til minSU (de logger ind via forsiden på su.dk).
MitID
MitID er de studerendes digitale login til minSU. MitID kan bestilles via siden MitID.dk.
Studerende uden MitID
Udenlandske statsborgere uden dansk cpr-nummer, der læser i Danmark, kan få dansk cpr-nummer og herefter MitID.
Ekstra hjælp til svage studerende
I skal bistå den studerende med ansøgning i minSU, hvis den studerende ikke er i stand til eller har meget vanskeligt ved at benytte selvbetjeningen på grund af psykisk eller fysisk funktionsnedsættelse eller lignende. Det gælder også, hvis den studerende lader sig repræsentere af en anden via fuldmagt.
Studerende, der er synshandicappede eller har læse- eller sprogvanskeligheder, kan eksempelvis have svært ved at betjene sig selv i minSU. Hvis deres digitale hjælpemidler (for eksempel oplæsningsprogrammer) ikke hjælpe dem, kan I stille en pc til rådighed ved SU-administrationen og her hjælpe og vejlede de studerende, når de skal betjene sig selv i minSU.
Funktioner i minSU
I minSU kan de studerende søge SU og ændre i deres nuværende SU og deres stamoplysninger. De fleste rettelser og ansøgninger vil afsluttes direkte i minSU.
Enkelte ansøgninger vil dog resultere i, at den studerende får et skema frem på skærmen, som han eller hun skal udskrive, udfylde og aflevere på uddannelsesstedet, sammen med den øvrige dokumentation. Dette vil ske, hvis den studerende for eksempel søger tillæg af klip, fødsels-støtte eller om at blive ligestillet med danske statsborgere (udenlandske studerende).
Når I modtager de udfyldte skemaer, skal I behandle dem på normal vis.
Fuldmagt
Du skal vejlede fuldmagtshaveren om brugen af minSU, på samme måde som du vejleder de studerende.