Offentlig forvaltning

Alle uddannelsessteder har pligt til at følge reglerne i Forvaltningsloven og Offentlighedsloven - offentlige, private og selvejende institutioner. Det skyldes, at I træffer afgørelser på styrelsens vegne.

Tavshedspligt

Som SU-medarbejder har du tavshedspligt om de studerendes personlige oplysninger

Aktindsigt

Den studerende har ret til at få adgang til oplysningerne i sin egen sag (aktindsigt)

Offentlighed og opbevaringspligt

Efter Offentlighedsloven har enhver person ret til at se papirerne i sager hos den offentlige forvaltning (ret til aktindsigt)

Notatpligt

Du har pligt til at notere afgørelse, oplysninger om sagens omstændigheder, du modtager mundtligt og væsentlige ekspeditioner, der har betydning for sagens afgørelse

Begrundelse

Uddannelsesstedet skal begrunde alle afgørelser, som ikke giver den studerende fuldt medhold

Klagevejledning

Studerende kan klage til styrelsen over de afgørelser, uddannelsesstedet træffer

Identifikation på afgørelser

Ifølge forvaltningsloven har vi som myndighed pligt til at fortælle de studerende, hvem der har truffet afgørelse i deres sag

Mistanke om dokumentfalsk mv.

Læs, hvordan I håndterer situationer, hvor I mistænker dokumentfalsk.

Øvrige generelle regler

Du må ikke skaffe dig fortrolige oplysninger om ansøgere, med mindre oplysningerne er af betydning for udførelsen af dine opgaver

Formålet med lovene

Forvaltningsloven og Offentlighedsloven udstikker retningslinjer for,  hvordan offentlige myndigheder skal administrere lovgivningen.