Sagens dokumentation skal altid ligge på selve sagen (ellers skal der som minimum henvises i selve sagen til, hvor dokumentationen opbevares, og hvad den viser). Også for dokumentationen er der opbevaringspligt i fem år. Et eksempel på dokumentation er ansøgning om udeboendesats for unge under 20 år på ungdomsuddannelser.
Øvrige generelle regler
SU-medarbejdere må ikke i forbindelse med deres arbejde skaffe sig fortrolige oplysninger om ansøgere, med mindre oplysningerne er af betydning for udførelsen af deres opgaver